El 53% de los responsables de RR. HH. todavía no implementa IA y la mayoría reconoce que «se ha quedado atascado en el primer prompt: hola, ¿qué tal?»

Mujer y hombre de RRHH sentados frente a un portátil en una sala de reuniones gris, mirando con cara de tensión la pantalla de bienvenida de ChatGPT con cursor parpadeando, dos cafés enfriándose y una libreta cerrada sobre la mesa

El 53% de los responsables de RR. HH. todavía no implementa IA y la mayoría reconoce que «se ha quedado atascado en el primer prompt: hola, ¿qué tal?»

MADRID. Un nuevo estudio realizado por el Instituto Ibérico de Liderazgo Tecnoemocional (IILTE) revela que el 53% de los responsables de Recursos Humanos en empresas españolas todavía no ha implementado herramientas de inteligencia artificial en sus departamentos. La causa principal, sin precedentes en la historia de la transformación digital, no es presupuestaria ni técnica, sino simplemente que la mayoría confiesa haberse quedado atascada «en el primer prompt», normalmente un saludo cortés del tipo «hola, ¿qué tal?» seguido de un silencio incómodo de tres a cuarenta minutos.

«Lo abrí, le dije buenos días y, como no me contestaba como se debe, lo cerré por respeto», ha confesado Marisol Vendrell, directora de personas y cultura de una multinacional ibérica. «Volví a abrirlo a la semana siguiente. Le pregunté si estaba enfadado conmigo. Él dijo que era un modelo de lenguaje, así que le pedí perdón y volví a cerrarlo».

El estudio del IILTE detecta 14.227 frases de cortesía malgastadas con la IA

El informe, basado en 312 entrevistas con responsables de RR. HH. de empresas medianas y grandes, recoge un dato especialmente revelador: en lo que va de 2026, los profesionales españoles de RR. HH. han escrito 14.227 frases de cortesía a la IA antes de pedirle nada útil. Las más frecuentes son: «espero que estés bien», «perdona la molestia», «si tienes un segundo» y, en quinta posición sin precedentes en bibliotecarios: «¿prefieres que te llame de tú o de usted?».

«La IA no ha contestado a ninguna», ha admitido el doctor Honorio Trincado, autor del estudio. «Pero hay que reconocerle al colectivo de RR. HH. su nivel de educación: ningún otro sector profesional ha tratado tan bien a un sistema informático».

El sector propone hacer un workshop sobre cómo hacer workshops con IA

La Asociación Española de Directores de Personas ha respondido al estudio anunciando para junio un «workshop intensivo sobre cómo hacer workshops sobre IA aplicada a Recursos Humanos». La formación, de 16 horas, incluye módulos de «saluda como si fuera un becario nuevo», «no le pidas perdón cuando te corrija» y «no añadas un emoji al final, no le hace gracia».

El precio del taller, 947 euros más IVA, será asumido por las empresas como inversión en transformación digital. «Es una pena, pero la única manera de aprender es pagando un curso», ha defendido Lourdes Penagos, presidenta de la asociación. «Si lo aprendieran solos, ¿de qué iba a vivir el sector formativo?».

Bruselas pide proteger a la IA de los emails con asunto «hola, una consulta rápida»

La Comisión Europea, alertada por el sufrimiento computacional acumulado, ha emitido un comunicado en el que recomienda formalmente a los Estados miembros que «protejan la integridad psíquica de los modelos de lenguaje frente a los emails con asunto ‘hola, una consulta rápida que seguro que es una tontería’», considerados por los expertos como una de las principales causas de cuelgue del modelo. La OCDE estudia añadir esa categoría al Reglamento Europeo de IA.

Netflix, según fuentes próximas a la plataforma, prepara un documental de tres episodios titulado Recursos Humanos: cuando la IA dijo ‘pásame con tu jefe’, con dirección de Iciar Bollaín y banda sonora a cargo de Estopa.

Final inesperado: el portátil se queda sin batería justo cuando la IA iba a contestar

A las 17:43 del jueves, en la sala de reuniones de la planta novena de una multinacional madrileña, el departamento de RR. HH. al pleno asistió a un momento histórico: la IA empezó a redactar un guion completo de evaluación de desempeño con propuesta salarial revisada en tiempo real. Los asistentes contuvieron la respiración. El portátil se quedó sin batería al sexto segundo, justo cuando la IA escribía «mi recomendación profesional es que…».

El director general, contactado por esta redacción, ha asegurado que «la próxima vez se acordarán de enchufar el portátil». La IA, según los registros internos, ha sido despedida por bajo rendimiento y sustituida por un becario llamado Borja con grado en Filosofía. Borja ha pedido también un cargador.

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